Kontakt

Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Erst durch die schriftliche Bestätigung der BFS Service GmbH werden die Anmeldungen rechtsverbindlich. Mit Eingang der Anmeldung kommt der Vertrag gemäß folgenden Bedingungen zustande:

Die BFS Service GmbH behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten: Der Rücktritt wird dem Anmelder unverzüglich bei Ausfall mitgeteilt, jedoch spätestens 20 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Eine Absage seitens des Anmelders ist nicht gestattet. Die BFS Service GmbH akzeptiert gerne ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer. Bei Nichterscheinen eines angemeldeten Teilnehmers werden die vollen Gebühren fällig.

Die Bearbeitung der Anmeldedaten erfolgt gemäß § 20 des Bundesdatenschutzgesetzes. Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass sein Name sowie die Firmenanschrift in einer Teilnehmerliste aufgeführt werden. Die Teilnehmerliste ist Bestandteil der Veranstaltungsunterlagen. Sämtliche Kongressunterlagen, die die Teilnehmer erhalten, sind urheberrechtlich geschützt. Den Teilnehmern wird ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch eingeräumt. Es ist den Teilnehmern nicht gestattet, die Unterlagen – auch auszugsweise – inhaltlich oder redaktionell zu ändern. Weiterhin ist es untersagt, diese für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, ins Internet oder in andere Netzwerke einzustellen.

Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (beispielsweise Störung am Veranstaltungsort) nicht möglich, werden die Teilnehmer kurzfristig informiert. In diesen Fällen wird die Veranstaltungsgebühr erstattet. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen. Dies gilt jedoch nicht, wenn durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seitens der BFS Service GmbH diese Kosten entstanden sind. Die BFS Service GmbH verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um eine Behebung der Störung zu ermöglichen. Es gelten die auf der Homepage aufgeführten Gebühren zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Diese ist nach Anmeldebestätigung und Rechnungserhalt vor Beginn der Veranstaltung zu entrichten. Getränke und Verpflegung sind in den Gebühren enthalten.

Soweit gesetzlich zulässig, wird als Gerichtsstand Köln vereinbart. Mit der Anmeldung werden diese Bedingungen anerkannt.

1. Geltungsbereich

   Die Lieferungen und Leistungen der BFS Service GmbH erfolgen ausschließlich zu den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Anderslautende Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie durch die BFS Service GmbH schriftlich bestätigt wurden. Das Gleiche gilt für Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mündliche Zusagen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung der BFS Service GmbH.

2. Lieferungen und Leistungen

   Die Angebote der BFS Service GmbH sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragserteilung und -annahme zustande. Das Recht zu Teillieferung und deren Fakturierung bleibt der BFS Service GmbH ausdrücklich vorbehalten.

3. Zahlungsbedingungen und SEPA-Firmenlastschrift

   Die Zahlungen sind 10 Tage nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig.
   Im Rahmen des SEPA-Firmenlastschriftmandats ist die BFS Service GmbH dazu berechtigt Lastschriftzahlungen zu veranlassen, um Beträge aus Zahlungsverpflichtungen des Kunden einzuziehen. Der Kunde wird über den Betrag und den Fälligkeitstermin einer Lastschriftzahlung im Kundenportal (geschützter Kundenbereich) vorab informiert. Für die notwendige Vorabinformation stimmt der Kunde zu, dass diese spätestens einen Werktag vor dem Fälligkeitstermin erfolgt.

4. Kundenportal

   Über den aktuellen Factoring-Kontostand und über Geldbewegungen wird der Kunde über das Kundenportal der BFS Service GmbH informiert. Die schriftlichen Unterlagen der BFS Service GmbH sowie die Kontostände im Kundenportal gelten als anerkannt, sofern der Kunde nicht innerhalb von 90 Tagen schriftlich widerspricht.

5. Eigentumsvorbehalt

   Das Vertragsprodukt bleibt Eigentum der BFS Service GmbH bis zur vollständigen Bezahlung.

6. Gewährleistung und Haftung

   Die Haftung der BFS Service GmbH ist unabhängig vom Rechtsgrund auf den Erwerbspreis (ohne Mehrwertsteuer) desjenigen Vertragsproduktes begrenzt, das den Schaden verursacht hat oder Gegenstand des Anspruchs ist oder in direkter Beziehung dazu steht. Die BFS Service GmbH haftet nicht für entgangene Gewinne, ausgebliebene Einsparungen, Schäden aus Ansprüchen Dritter und sonstige mittelbare Schäden und Folgeschäden sowie für aufgezeichnete Daten.

   Die Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse gelten nicht für Schäden, die durch die BFS Service GmbH oder ihre Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden sind. Die BFS Service GmbH haftet nicht für ausgebliebene Erklärungen und für unrichtige Angaben ihrer Referenten. Fällt ein angekündigter Referent aus, wird die BFS Service GmbH, soweit möglich, einen Ersatzreferenten stellen. Bereits geleistete Zahlungen an die BFS Service GmbH werden bei Ausfall eines Seminars voll erstattet. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

   Sollten Produkte der BFS Service GmbH in Teilen oder gesamt veröffentlicht oder darauf Bezug genommen werden, ist der Haftungsausschluss der BFS Service GmbH Dritten gegenüber anzugeben.

7. Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrechte Dritter

   Die BFS Service GmbH übernimmt keine Haftung dafür, dass die Vertragsprodukte keine gewerblichen Schutzrechte oder Urheberrechte Dritter verletzen. Der Kunde hat die BFS Service GmbH von allen gegen ihn aus diesem Grund erhobenen Ansprüchen unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

8. Allgemeine Bestimmungen

   Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Köln.

Ansprechpartner

BFS Service GmbH
Datenschutzbeauftragter
Konrad-Adenauer-Ufer 85, 50668 Köln
0221.97356.0
0221.97356.471
datenschutz@sozialbank.de

Das Thema Datenschutz ist der BFS Service GmbH ein wichtiges Anliegen. Daher verarbeiten wir die personenbezogenen Daten all unserer Stakeholder (Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner) in Übereinstimmung mit den anwendbaren europäischen und nationalen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit.

Verantwortlicher

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die
BFS Service GmbH
Im Zollhafen 5 (Halle 11)
50678 Köln
0221.97356.160
0221.97356.164
bfs-service@sozialbank.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse datenschutz@sozialbank.de oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

Die Angaben und Informationen sind nicht als Angebot oder Empfehlung bestimmter Anlageprodukte zu verstehen. Dies gilt auch dann, wenn einzelne Emittenten oder Wertpapiere erwähnt werden. Eine auf die individuellen Verhältnisse des Anlegers abgestellte, anleger- und objektorientierte Beratung kann hierdurch nicht ersetzt werden.

Durch das Vorhalten von Inhalten auf unseren Internetseiten bzw. durch deren Aufruf geht die BFS Service GmbH mit dem Nutzer keinerlei vertragliche Bindung ein.

Die auf unseren Internetseiten enthaltenen Angaben und Informationen dürfen ohne vorherige ausdrückliche Erlaubnis der BFS Service GmbH nicht auf irgendeine Weise verändert, vervielfältigt oder an Dritte übermittelt werden.

Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain (Zugriffsdaten).

Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn der Nutzer der Website und/oder Kunde Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung oder zum Abschluss eines Vertrages oder über die Einstellungen seines Browsers tätigt.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Kontaktformular

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen an uns übermittelt und gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Sichere Kommunikation im Internet

Zur Wahrung der Diskretion, bitten wir Sie, keine vertraulichen Daten in Kontakt- oder Suchfelder einzutragen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit nimmt die BFS Service GmbH im Rahmen von Kontaktaufnahmen keine Aufträge für Geschäftshandlungen, wie beispielsweise Adressänderungen oder andere geschäftliche Vorgänge, entgegen, weil der Absender derartiger Kontaktaufnahmen bzw. Nachrichten über das Internet nicht geprüft werden kann. Wenden Sie sich für oben angegebene Geschäftshandlungen bitte direkt an die BFS Service GmbH.

Ihre Rechte

Sie haben Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten? Wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten, der Sie auch bei der Wahrung Ihrer Rechte unterstützt. Wir haben diese hier übersichtlich für Sie zusammengefasst:

• Recht auf Auskunft
  Sie möchten wissen ob, weshalb und wie wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten? Unser Datenschutzbeauftragter unterstützt Sie gerne und erläutert Ihnen alle Umstände der Datenverarbeitung.
• Recht auf Berichtigung
  Sie haben festgestellt, dass wir unvollständige oder unkorrekte Daten von Ihnen verarbeiten? Das tut uns leid und entspricht nicht unseren eigenen hohen Qualitätsansprüchen. Gerne wird unser Datenschutzbeauftragter die Korrektur oder Vervollständigung Ihrer Daten veranlassen.
• Recht auf Löschung
  Ihre personenbezogenen Daten werden sofort nach Zweckerfüllung der Verarbeitung endgültig bei uns im Hause gelöscht. Wenn Sie dennoch Einwände, Löschanträge oder generelle Fragen zur Löschung haben, wird Sie unser Datenschutzbeauftragter gerne dabei unterstützen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit
  Sie haben einen Vertrag bei uns abgeschlossen oder Ihrer Daten aufgrund einer Einwilligung an uns übermittelt? Dann haben Sie das Recht, dass wir Ihre Daten einem anderen Dienstleister zur Verfügung stellen. Richten Sie Ihre Anfrage gerne an unseren Datenschutzbeauftragter, der alles Weitere in die Wege leiten wird.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  Sie möchten die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder bis zur Klärung eines Sachverhalts sperren lassen? Unser Datenschutzbeauftragter wird Ihrer Anfrage diesbezüglich gerne nachkommen.
• Widerspruchsrecht
  Sie hatten geschäftlichen Kontakt mit uns und erhalten seitdem Werbung oder Newsletter, obwohl Sie dies nicht möchten? Bei der Einstellung dieser Funktion wird unser Datenschutzbeauftragter Sie gerne unterstützen.
• Beschwerderechte
  Sie sind unzufrieden mit dem Umgang von personenbezogenen Daten bei der Bank für Sozialwirtschaft? Geben Sie uns die Chance, Ihr Anliegen zu klären und alle Mängel zu beseitigen. Unser Datenschutzbeauftragter beantwortet Ihre Anfrage schnellstmöglich. Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich an die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zu wenden. Alle Kontaktdaten erhalten Sie unter
  https://www.ldi.nrw.de/.

Nutzung von Google Analytics

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Ich bin zudem darauf hingewiesen worden, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung meiner Daten auf freiwilliger Basis erfolgt. Ferner, dass ich mein Einverständnis ohne für mich nachteilige Folgen verweigern bzw. jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann.

Meine Widerrufserklärung werde ich richten an:
BFS Service GmbH
Im Zollhafen 5 (Halle 11)
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0221.97356.164
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Im Fall des Widerrufs werden mit dem Zugang meiner Widerrufserklärung meine Daten bei der BFS Service GmbH gelöscht.